Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen:
Sowl Hookah GmbH
Inhaber: Marwin Sommer & Andreas Fröher
Hansjakobweg 6
78087 Mönchweiler
Deutschland
im Folgenden Verkäufer genannt
und Dritten (Verbraucher / Kaufleute) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Kaufmann (-frau/-leute) ist (sind) nach § 1 Abs. 1 HGB, wer ein Handelsgewerbe betreibt. Handelsgewerbe ist nach § 1 Abs. 2 HGB jeder Gewerbebetrieb, es sei denn, dass das Unternehmen nach Art oder Umfang einen in kaufmännischer Weise eingerichteten Geschäftsbetrieb nicht erfordert.
Nachfolgend werden Verbraucher und Kaufleute „Kunden“ genannt. So eine Kennzeichnung bzw. Hinweis auf die unterschiedlichen Kunden, sprich Verbraucher oder Kaufleute notwendig ist, wird dies entsprechend ausgewiesen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Einseitige und Zweiseitige Handelsgeschäfte werden ausschließlich auf Grundlage der hier beschriebenen AGB getätigt bzw. angenommen
2. Vertragsabschluss
(2.1) Die Präsentation der Ware im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot der Sowl Hookah GmbH auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung das Angebot anzunehmen.
(2.2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen für das Rechtsverhältnis mit der Sowl Hookah GmbH an.
(2.3) Die Sowl Hookah GmbH bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes dar. Sie dient lediglich dem Kunden als Information, dass die Bestellung bei der Sowl Hookah GmbH eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware an den Kunden.
3. Fälligkeit
Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.
Zahlungsbedingungen: Zahlung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungseingang ohne Abzüge.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sowl Hookah GmbH und ist auf Verlangen auszuhändigen.
5. Preise & Versandkosten
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer zzgl. 8,99 Euro Versandkosten pro Bestellung bis 15 kg via DHL. Etwaige Versandkosten werden dem Kunden rechtzeitig vor Abschließen des Bestellvorganges bekannt gegeben.
6. Lieferung
(6.1) Die abgehende Lieferung von bestellter Ware innerhalb Deutschlands erfolgt nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen, innerhalb von Europa 2-8 Werktagen.
(6.2) Sämtliche Angaben über voraussichtliche Liefertermine sind unverbindlich, außer diese sind ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden.
(6.3) Die im Shop angegebenen Lieferzeiten beziehen sich nicht auf Sonderanfertigungen und Ersatzteile. Die Lieferzeit dieser hängt vom jeweiligen Aufwand und der momentanen Auftragslage ab.
(6.4) Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuch scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich abzüglich der geleisteten Lieferkosten erstattet.
7. Garantie und Sachmängelgewährleistung
Die Sowl Hookah GmbH übernimmt grundsätzlich keine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantieverpflichtung, sofern nicht bei einzelnen Waren in der Produktbeschreibung eine darüberhinausgehende Garantieerklärung erfolgt.
Bei Mängeln an Glasprodukten oder Produktbestandteilen aus Glas (insbesondere Glasbowls) gilt aufgrund der speziellen Materialbeschaffenheit und der verschiedensten Ursache, die ein Glassprung oder ein Glasbruch haben kann, die Vermutung der Mangelhaftigkeit der Sache bei Gefahrübergang nach § 477 BGB nicht.
Unsere Glasbowls werden in Handarbeit gefertigt, jedes Exemplar ist ein Unikat. Kleinere Lufteinschlüsse (Bläschen), leichte Schwankungen bei den genauen Maßen und Unebenheit stellen keinen Mangel dar, sondern sind ein Beleg für die Fertigung in Handarbeit. Schäden an Produkten, die auf eine unsachgemäße Behandlung durch den Kunden zurückzuführen sind, stellen keinen Mangel dar. Produkte oder Produktbestandteile, die durch eine unsachgemäße Behandlung (z.B. die Reinigung mit einem ungeeigneten Reinigungsmittel, Einwirkung von Hitze und Kälte auf Glasbowls) beschädigt werden, sind insoweit von der Gewährleistung und Garantie ausgeschlossen.
Für die Reinigung unserer Wasserpfeifen und Zubehörprodukte empfehlen wir die Verwendung von reinem und lauwarmen Wasser. Alters- und gebrauchsbedingter Verschleiß stellt keinen Mangel dar. Materialtypische Eigenschaften, wie zum Beispiel die Verfärbung von oxidierendem Messing, stellen ebenfalls keinen Mangel dar.
Für eine sichere Handhabung muss das Produkt an der Glasbowl mit festem Halt
getragen werden.
Der Verkäufer haftet nicht für fahrlässige Verletzung und leistet so keinen Schadensersatz.
Darüber hinaus werden fehlerhafte Handhabungen seitens des Käufers, etwa das Einklemmen von Körperteilen zwischen dem magnetischen Schlauchadapter und der Wasserpfeife, oder aber das Tragen dieser an der Rauchsäule, nicht der Verkäuferseite zugerechnet, da dies einer nicht sachgemäßen Handhabung entspricht.
8. Ausübung des Widerrufsrechts
Siehe Widerrufsbelehrung.
9. Rechtswahl & Gerichtsstand
(9.1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen der Sowl Hookah GmbH und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
(9.2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Sowl Hookah GmbH ist der Sitz in Freiburg im Breisgau.
10. Zahlung
(10.1) Per Klarna (Sofort Bezahlen)
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen Sofort bezahlen als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Sofort Bezahlen nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
(10.2) Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen zu den jeweiligen Buchungen / Zahlungsabwicklungen. Wird die Fälligkeit einer Zahlung überschritten oder eine Transaktion rückgängig gemacht bzw. nicht ausgeführt, befindet sich der Kunde automatisch ab diesem Tag in Verzug und schuldet dem Verkäufer gesetzliche Verzugszinsen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer
nicht aus.
(10.3) Wir behalten uns vor einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
11. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
12. Kundenservice
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von
Montag - Freitag | 8:00 - 17:00 Uhr unter der
E-Mail: info(at)sowlhookah.com
zur Verfügung.
13. Vorverkaufsprodukte
Innerhalb des Vorverkaufs, zeitlich begrenzt durch Auslieferung des jeweiligen Produkts, gelten die üblichen rechtlichen Bestimmungen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Erhalts der Ware (siehe Widerrufsbelehrung). Der Käufer hat das Recht den Kaufvertrag vor Erhalt der Ware, etwa bei Lieferverzögerung o.ä., ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.
Stand: 15.09.21